Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent la vente de produits proposés sur le site Serpillierevie, exploité par Serpillierevie SAS.

Identité du vendeur

Serpillierevie SAS, 5 Grande Rue, 57455 Seingbouse, Moselle, France. Numéro d'immatriculation: FR25033242. Contact: [email protected], téléphone +33 7 43 47 01 59.

Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site Serpillierevie, à destination de clients situés en France. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur ou d'omission.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Serpillierevie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est adressée au client par e-mail.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le prestataire de paiement RELAY. Le client garantit être pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

Livraison

Les commandes sont expédiées avec DHL. Le délai estimé est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition, selon la localisation du client en France. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.

Retours et remboursements

Les articles peuvent être retournés dans les conditions prévues par notre politique de retour. Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans les délais indiqués dans notre politique de retour.

Garanties

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Responsabilité

Serpillierevie ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.